Politique de confidentialité
DERNIÈRE MISE À JOUR MAI 2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées, conservées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site www.anaqah-graphicdesign.com
Pour garantir la transparence et respecter nos obligations légales, nous vous détaillons ci-dessous notre politique de confidentialité.
Le responsable du traitement des données personnelles est Madame GUNDOGDU Asli.
Email : contact@anaqah-graphicdesign.com
Adresse postale : 26 rue Edouard Branly, 33100 Bordeaux.
3.1 Via le formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :
- Nom, Prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Nom de votre marque
- Votre secteur d'activité
- Objet de votre demande
- Message que vous nous envoyez
Nous recueillons ces données uniquement lorsque vous les fournissez volontairement. Ces informations sont nécessaires pour le traitement de vos questions et demandes.
3.2 En visitant de notre site web
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, telles que :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Date et heure de la visite
Ces données permettent d’assurer la sécurité du site notamment en détectant et prévenant les activités suspectes, de mesurer sa fréquentation et d’en optimiser le fonctionnement.
Nous utilisons les données personnelles collectées pour les finalités suivantes :
- Communication : pour répondre à vos questions, clarifications ou demandes spécifiques.
- Amélioration de l’Expérience : pour personnaliser votre expérience utilisateur et améliorer notre site et nos services.
- Envoi de Communications : vous envoyer des newsletters dans le cas où vous êtes inscrit(e)s à celles-ci. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
- Sécurité et Conformité : pour protéger notre site contre les fraudes et répondre aux exigences légales.
Nous nous engageons à maintenir la confidentialité totale de vos données personnelles. Aucune information vous concernant n’est partagée, divulguée ou transmis à des tiers pour n’importe quelle raison, sans votre consentement.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir que vos données restent protégées et utilisées exclusivement dans le cadre des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
Nous mettons en place plusieurs mesures de sécurité pour protéger vos données :
- Le site internet est sécurisé par un certificat SSL (https), ce qui signifie que les échanges entre vous et le site sont chiffrés et protégés.
- Les données sont hébergées en France, sur les serveurs de o2switch, prestataire d’hébergement reconnu pour son haut niveau de fiabilité et de conformité en matière de sécurité.
- Le site est conçu sous WordPress, régulièrement mis à jour pour bénéficier des dernières protections de sécurité.
- L’accès aux données personnelles est strictement restreint à la seule responsable de traitement, Madame Asli GUNDOGDU, dans le cadre exclusif de la gestion des demandes.
Aucune donnée n’est stockée ou exploitée au-delà de ce qui est nécessaire à la finalité pour laquelle elle a été collectée.
Cependant, malgré tous les efforts déployés pour sécuriser vos données, aucun système n’est infaillible. Par conséquent, en cas d’accès frauduleux à vos données ou de violation de sécurité indépendante de notre volonté (piratage, force majeure, attaque ciblée, défaillance technique de l’hébergeur…), la responsabilité d’Anaqah Graphic Design ne saurait être engagée.
Nous nous engageons toutefois à vous informer dans les meilleurs délais si un incident susceptible d’affecter vos données personnelles venait à se produire, et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.
Les données à caractère personnel collectées par Anaqah Graphic Design sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été traitées. À l’issue de cette durée, et sauf obligation légale contraire, les données sont supprimées de manière définitive. Aucun archivage, aucune anonymisation ni conservation prolongée ne sont effectués au-delà des délais indiqués ci-dessous :
- Données issues du formulaire de contact : 12 mois maximum à compter du dernier échange.
- Données de navigation : 13 mois maximum conformément à la législation en vigueur.
- Données pour l’envoi de newsletters : jusqu’à désinscription ou 3 ans après inactivité.
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données : obtenir une copie des données personnelles que nous possédons à votre sujet.
- Corriger vos données : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Supprimer vos données : demander la suppression de vos données personnelles.
- Limiter l’utilisation de vos données : restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Vous opposer à l’utilisation de vos données : refuser l’utilisation de vos données pour certains traitements, comme le marketing.
- Retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits ou pour toutes demandes veuillez nous contacter à l’adresse mail suivante : contact@anaqah-graphicdesign.com
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne s’applique qu’à notre site et à nos services. Si vous cliquez sur un lien vers un autre site, vous serez dirigé vers ce site qui possède sa propre politique de confidentialité. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de ces sites tiers, et nous ne sommes pas responsables des pratiques de gestion des données de ces sites. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont des fichiers que nous plaçons sur votre appareil pour nous aider à :
- Optimiser votre expérience : rendre votre visite plus fluide et adaptée à vos préférences.
- Analyser l’utilisation du site : comprendre comment vous utilisez notre site pour le rendre plus efficace et pertinent.
- Personnaliser le contenu : afficher des recommandations et des annonces basées sur vos intérêts.
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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision correspondante. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous assurer que vous êtes informé des éventuels changements.
En renseignant notre formulaire de Contact ou en utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour des usages internes.
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, contactez nous à l’adresse mail suivante : contact@anaqah-graphicdesign.com
Nous sommes disponibles pour vous aider et répondre à vos préoccupations.